«No tenemos indicios, al menos que yo sepa, de una situación con pacientes específicos en los que hubo problemas que llevaron a la necesidad de una intervención casuística por parte de la ERS», dijo Sofía Nogueira da Silva, quien se reunió con los diputados de la comisión parlamentaria de salud.
El presidente del directorio de esta entidad y el directorio del Centro Hospitalar Universitário do Algarve (CHUA) fueron escuchados hoy en el parlamento, en audiencias separadas, a pedido del PSD, sobre la apelación de ofertas públicas internacionales que motivó a los pacientes a acudir a los oncólogos de Sevilla en el Algarve para tratamientos de radioterapia.
Sofia Nogueira da Silva dijo a los diputados que «el caso está siendo seguido muy de cerca» y que la entidad aún está a la espera de información del CHUA y de la Junta del Servicio Nacional de Salud, y que el proceso «todavía está protegido por el secreto».
“Todavía estamos a la espera de información, pero analizaremos todos los documentos procesales del concurso público y del contrato de prestación de servicios entre el CHUA y la entidad médica española, que ganó la licitación”, garantizó el directivo.
El director recordó a los parlamentarios que el ERS «sólo puede intervenir en caso de indicio de infracción de la ley o vulneración de los derechos de los usuarios», destacando que hasta la fecha, la entidad no ha recibido «ninguna denuncia al respecto». .
El funcionario también dijo que debido a que el servicio se presta en España, «existen restricciones en el nivel de intervención del ERS, es decir, de manera preventiva, inspecciones en todo momento para verificar en el lugar que todo funciona con normalidad e intervenir directamente en la empresa española, en caso de que existan indicios de defectos de calidad”.
“ERS solo puede intervenir con CHUA si hay indicios de fallas de calidad o seguridad, porque CHUA está regulado por nosotros”, enfatizó.
Recordando a los parlamentarios que el CHUA es responsable de garantizar que sus usuarios tengan acceso a la atención médica de manera oportuna, con calidad y seguridad, el titular de la ERS indicó que según los términos del contrato, la entidad española «se compromete a cumplir estrictas obligaciones en materia de plazos para la prestación de asistencia sanitaria y está sujeto a las condiciones definidas en Portugal”.
“Es claro que puede haber carencias en cuanto a los tiempos de espera, como puede haber en el marco del Servicio Nacional de Salud, en el circuito tradicional y, en este caso, será en el ERS para intervenir, pero esto es protegida por cláusulas contractuales”, señaló.
Sofia Nogueira da Silva añadió que la responsabilidad por los servicios prestados por la empresa española a la que se encomendaron los tratamientos de radioterapia «está, al parecer, salvaguardada a nivel contractual, en particular en términos de acceso, transporte y garantía de la calidad de los servicios prestados. , por prescripción médica de los especialistas del CHUA”.
“En materia de acceso no estamos tranquilos, porque nunca lo estamos, pero aún no tenemos indicios de que haya violaciones a los derechos de los usuarios”, dijo.
El funcionario agregó que la entidad “se ha dado cuenta hasta el momento que todo el proceso, el pre y post trámite, se realiza en el CHUA y por lo tanto se deben seguir todos los trámites del SNS y al parecer este asunto también se salvará”.
Preguntado por el diputado socialdemócrata Rui Cristina sobre el problema del idioma [espanhola] frente a los pacientes, Sofia Nogueira da Silva explicó que «lo que se espera es que el servicio sea en portugués y no haya dificultades en términos de comunicación».
“También se proporciona traducción [para português] en un plazo máximo de 24 horas de todos los informes clínicos que se envían al CHUA para la continuidad de la atención”, dijo.
En este sentido, la presidenta de la Junta Directiva del CHUA, Ana Varges Gomes, también aseguró a los diputados que los usuarios “son atendidos en España debidamente acompañados de un traductor oficial acreditado, y que tampoco ha habido ningún problema con los informes”.
En respuesta a los diputados Rui Cristina (PSD), Jorge Botelho (PS) y Rita Matias (Chega) sobre la distancia y la duración del transporte entre el Algarve y Sevilla, el responsable de la ERS dijo que «es una cuestión que atañe a todos».
“Obviamente todos queremos cercanía, nadie pone en duda que sería mejor tener todos los servicios sanitarios en la manzana de al lado de nuestra casa. Esto es algo que debemos valorar y, en la medida de lo posible, estar seguros. Pero un viaje a Lisboa no se diferencia mucho de un viaje a Sevilla en kilómetros y no es una situación inédita en Portugal”, subrayó.
Por su parte, la presidenta de la junta directiva del CHUA asumió ante los diputados que «el centro de tratamiento es responsable del hospital del Algarve, la entidad que los prescribe, respondiendo al ERS, ya que el regulador portugués no puede intervenir en España».
Ana Varges Gomes reafirmó ante los diputados de la Comisión de Sanidad del Parlamento que la adjudicación de los tratamientos de radioterapia al grupo médico español se realizó en el marco de un concurso público internacional «con total transparencia y sin que haya sido impugnado hasta el momento».
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